Evaluation des prestataires membres

Qui note les prestataires ?

Ce sont les utilisateurs de devispresto qui notent les professionnels.

C'est après avoir déposé une demande de devis sur devispresto.com, que les utilisateurs sont contactés par plusieurs professionnels.

A la suite de cette prise de contact et de l'éventuelle réalisation des travaux, les utilisateurs ont un avis clair sur chacun des professionnels et décident de les évaluer.

Quels sont les critères d'évaluation des prestataires ?

L'évaluation d'un prestataire est représentée par une note moyenne (de 1 à 5) basée sur plusieurs critères :

  • Le Diagnostic et devis
  • La Qualité du service
  • La Qualité du produit
  • Le Respect des délais
  • La Relation commerciale

Pourquoi évaluer les prestataires ?

Le système d'évaluation a été mis en place pour encourager la qualification du réseau des Membres Devispresto.

En effet, les évaluations faites par les utilisateurs sont affichées de façon permanente sur le Profil des professionnels Membre. Ce système d'évaluation permet également aux nouveaux utilisateurs d'avoir un premier avis sur les prestataires qui ont accepté de répondre à leur demande.